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お客様からのお問い合わせに対して、できる限り迅速かつ分かりやすい回答を心がけています。目に見えない保険は、その判断や選択の基準が混沌としていて、いざというときに請求ができなかったり、想定通りの保険金が支払われなかったりすることが多くあります。そのような民間保険を合理的に利用するための基礎研究をもとに、お客様が抱える様々な課題の解決を目指します。

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